ai模特脸大赛办完的复盘:五百块券换来六百多人投票
让老客投票选店铺专属的AI模特脸,是我今年办过性价比最高的活动:奖品成本五百,换回六百多人投票和三十多条真实反馈。先从候选图库里挑六张脸,周四晚八点开投,一人一票,比任何上新预告都热闹。
ai模特脸大赛这个点子,最早是被逼出来的。我给一家女装店管11个微信社群,加起来四千三百多人,店主换了三批AI模特脸,每批都有老客在群里说"这张脸不像你们店"。与其我们内部猜,不如把选择权交出去。九月办了第一届,三天时间,612人参与,1874票,掉粉11个。这篇是完整复盘,包括两个当场翻车的环节。
为什么让顾客选脸,而不是自己拍板
店铺模特脸是顾客天天看的"熟人",审美权本来就在他们手里。投票的本质是让顾客对这张脸产生"我选的"这种归属感,后面上新她就愿意多看两眼。我们原先内部定了张很高级的脸,冷白皮、深眼窝,上架两周,详情页跳出率没变化。改成社群投票选出来的7号脸之后,那张脸的图上新,当天进详情页的人数比上一个款多了两成。差距不在好看难看,在"这是我们自己选的"这句话上。
投票过程中还白捡了一批素材。有人在群里写"喜欢6号,她笑起来像我闺蜜",有人嫌2号"太网红脸,穿不了通勤款"。这些原话我们直接搬进了后续的上新文案,比运营憋半天的卖点实在。活动办完一周,群里的日均发言从四百多条涨到七百多条,这个副产品当初完全没预料到。
三天活动怎么排的
节奏就三步:周一预热发海报,周四晚八点开投,周日开奖。候选脸控制在六张,投票窗口卡72小时,超时删票。具体是这样跑的:
| 时间 | 动作 | 实际数据 |
|---|---|---|
| 周一 12:00 | 11个群发预热海报 | 转发89次 |
| 周四 20:00 | 投票链接开投 | 首小时327票 |
| 周五-周六 | 每天一条进度战报 | 补充861票 |
| 周日 20:00 | 开奖发券 | 2小时内到账 |
周四晚八点不是随便挑的。我们之前试过中午开投,首小时只有八十来票,社群的活跃高峰就在晚饭后那一个钟头。开奖也别拖,原定周日发的券因为财务流程卡了两天,群里被刷了四十多条追问,观感很差。活动越轻,兑现越要快。
两个当场翻车的环节
强制授权登录赶走了三成投票人,开放多票又引来刷票党。一收一放之间,规则必须在开投前想清楚。
第一个坑是投票页。第一版链接接了微信授权登录,从群里的点击到完成投票,流失率三成六,很多人卡在授权那步直接退了。第二版改成免登录、靠设备号限制一人一票,流失立刻降到不到一成。活动链路上每多一步操作,人就少一批。
第二个坑是刷票。周五战报发出去之后,后台有个ID一夜之间给自己喜欢的4号脸投了137票。好在开投前留了后手:同一设备重复投票只记第一票,异常票单独标记。开奖前把137票作废,群里公示了判定截图,没人闹。你要是也想办,这条规则必须写在活动说明的最前面,出事再补就来不及了。
选出来的脸,后来用在哪了
得票最高的7号脸没有只当投票结果用,我们把它做成了店铺的固定脸库主脸,43个新款的图全用它出,配两张备选轮换防止视觉疲劳。这张脸现在用了六周,老客在群里会直接喊"7号上新了",比原来写款号好认得多。剩下的五张落选脸也没浪费,放进轮换池,每七款换一张,避免顾客看腻。
顺手补一句管理上的事:7号脸的生成参数我单独存了一份,编号、种子值、提示词截图全部归档,交给接手的同事。社群活动的结果是一时的,脸库是能一直用的资产,别让好不容易选出来的脸随着人员流动消失在聊天记录里。
奖品其实没花钱到那个数:两张五百元无门槛券,按店里四成的毛利算,实际成本三百出头,换六百多个深度互动和一整套脸库,这笔账怎么算都不亏。
回到开头那句话:ai模特脸大赛真正产出的是归属感,投票只是个壳。如果你手里有几百个老客的群,别再内部开会定脸了,挑六张出来,周四晚八点,让他们自己投。办砸了也不亏,掉几个粉换来的教训,比开十次会都记得牢。
常见问题
候选脸从哪里来比较省事?
从已生成的图里按脸型、肤色、气质各挑两张凑六张,别专门为活动新生成。我们六张候选图全是之前上新剩下的,挑图加排版只花了一个晚上。
投票人数太少怎么办?
先把门槛降到零:免登录、点开就投。剩下的靠战报拉,每天播报票数差距,"2号只领先7号11票"这种消息比任何话术都管用,我们第二天的票有六成是战报带出来的。
刷票彻底防得住吗?
防不住全部,但能防住大部分。设备号去重加异常票公示这两招够用了,社群活动要的是氛围,不是票选结果绝对精确,别在这上面过度设计。
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